Política de Devolução - Relustre
Na Relustre, queremos garantir que sua experiência de compra seja excelente. Caso precise devolver um produto, seguimos as seguintes diretrizes:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, na embalagem original, com todos os itens e acessórios inclusos.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos.
Entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou entre em contato pelo wahtsapp: 31 975031188 informando o número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto (se necessário).
Enviaremos um código de postagem dos Correios para que você possa devolver o produto sem custos.
Assim que o produto for recebido e analisado, efetuaremos o estorno ou enviaremos um crédito para nova compra.
Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas subsequentes.
Boleto ou Pix: reembolso em até 7 dias úteis após a análise.
Para mais informações, fale conosco em: [email protected] ou entre em contato pelo wahtsapp: 31 975031188**
Agradecemos por escolher a Relustre! Sua satisfação é nossa prioridade.
